Política de Entrega
Frete GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos em
todos os endereços do Brasil gratuitamente para você!
PRODUTOS DE ENVIO INTERNACIONAL
O produto é despachado diretamente de nossos centros de distribuição
fora do Brasil, nossa equipe está sempre empenhada em escolher
cuidadosamente os melhores itens junto a fornecedores selecionados
nos EUA ,ÁSIA E EUROPA, para proporcionarmos a você a melhor
experiência em cada momento, a entrega pode levar de 20 a 60 dias
úteis, podendo se estender a depender da localidade. Na maioria das
vezes o produto chega com um tempo inferior ao prazo máximo, que é
solicitado mais por segurança.
Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender, devido
a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios,
enfim, situações que fogem ao nosso controle.
A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o
valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem
durante o processo de entrega.
OBS: Nossos produtos são expedidos com o código de rastreio
internacional. Ao finalizar sua compra, você estará concordando com os
termos de entrega aqui apresentados. Caso requisitado, o código de
rastreio será postado nas informações de seu pedido após até 10 dias
úteis da solicitação.
CONDIÇÕES GERAIS
Cuidados com o Endereço do seu Pedido
A Buky providenciará o envio dos produtos para o
endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos
para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de
preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus
produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos,
caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em
nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos
Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que
o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos
Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não
realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao
remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o
reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o
endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar
seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no
rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios,
utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A Buky não se responsabiliza pelo preenchimento
incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados
na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por
norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais
realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Neste caso,
será necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para que
possamos reenviar o pedido